1. Beheer van persoonsgegevens.
De Klant is op de hoogte van de regelgeving inzake marketingcommunicatie, de wet van 21 juni 2014 voor vertrouwen in de digitale economie, de wet van 06 augustus 2004 inzake gegevensbescherming en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (RGPD: n° 2016-679).
2. Personen verantwoordelijk voor het verzamelen van persoonsgegevens
Voor de Persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van de aanmaak van de persoonlijke account van de Gebruiker en zijn navigatie op de Site, is de verantwoordelijke voor de verwerking van de Persoonsgegevens : SARL CELLOvertegenwoordigd door Laurence Sabouret, haar wettelijke vertegenwoordiger
Als verantwoordelijke voor de verwerking van de door haar verzamelde gegevens, SARL CELLO verbindt zich ertoe de vigerende wettelijke bepalingen na te leven. Het is met name de verantwoordelijkheid van de Cliënt om de doeleinden van zijn gegevensverwerking vast te stellen, om zijn prospects en cliënten, zodra hun toestemming is verkregen, volledige informatie te verstrekken over de verwerking van hun persoonsgegevens en om een register van de verwerking bij te houden in overeenstemming met de werkelijkheid.
Wanneer SARL CELLO verwerkt Persoonsgegevens, SARL CELLO alle redelijke maatregelen neemt om de juistheid en relevantie van Persoonsgegevens te waarborgen voor de doeleinden waarvoor zij zullen worden gebruikt SARL CELLO behandelt hen.
3. Doel van de verzamelde gegevens
SARL CELLO kan de gegevens geheel of gedeeltelijk verwerken:
- om het surfen op de Site en het beheer en de traceerbaarheid van de door de gebruiker bestelde diensten mogelijk te maken: aansluitings- en gebruiksgegevens van de Site, facturering, bestelhistoriek, enz.
- om computerfraude (spamming, hacking...) te voorkomen en te bestrijden: computerapparatuur die voor de navigatie wordt gebruikt, IP-adres, wachtwoord (hashed)
- om de navigatie op de Site te verbeteren: verbindings- en gebruiksgegevens
- voor het uitvoeren van facultatieve tevredenheidsonderzoeken op maisoncello.com: e-mailadres
- voor het uitvoeren van communicatiecampagnes (sms, e-mail): telefoonnummer, e-mailadres
SARL CELLO verkoopt uw persoonlijke gegevens niet en gebruikt ze alleen voor statistische en analytische doeleinden.
4. Recht van toegang, rectificatie en verzet
In overeenstemming met de geldende Europese regelgeving, moeten de Gebruikers van maisoncello.com hebben de volgende rechten:
- recht van toegang (artikel 15 RGPD) en rectificatie (artikel 16 RGPD), actualisering, volledigheid van de gegevens van Gebruikers recht van blokkering of verwijdering van persoonsgegevens van Gebruikers (artikel 17 RGPD), wanneer deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn, of waarvan de verzameling, het gebruik, de verstrekking of de opslag is verboden
- het recht om toestemming op elk moment in te trekken (artikel 13-2c GDPR)
- het recht om de verwerking van gebruikersgegevens te beperken (artikel 18 GDPR)
- het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van de gegevens van gebruikers (artikel 21 GDPR)
- het recht op overdraagbaarheid van door Gebruikers verstrekte gegevens, wanneer deze gegevens het voorwerp uitmaken van geautomatiseerde verwerking op basis van hun toestemming of op basis van een overeenkomst (artikel 20 GDPR)
- het recht om te bepalen wat er met de gegevens van de gebruiker gebeurt na zijn overlijden en om te kiezen aan wie maisoncello.com zijn gegevens al dan niet doorgeeft aan een derde partij die hij van tevoren heeft aangewezen
Zo gauw als SARL CELLO Indien maisoncello.com kennis krijgt van het overlijden van een gebruiker en indien er geen instructies door de gebruiker zijn gegeven, zal maisoncello.com de gegevens vernietigen, tenzij het noodzakelijk is om deze te bewaren voor bewijsdoeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Indien de gebruiker wenst te weten hoe SARL CELLO gebruik van zijn Persoonsgegevens, om rectificatie ervan verzoeken of bezwaar maken tegen de verwerking ervan, kan de Gebruiker contact opnemen met SARL CELLO schriftelijk aan het volgende adres
SARL CELLO - Manager: Laurence Sabouret, 10 CHE MARIO PRASSINOS 13810 EYGALIERES.
In dat geval moet de Gebruiker aangeven welke Persoonsgegevens hij/zij wenst te ontvangen SARL CELLO corrigeren, bijwerken of schrappen, door zich nauwkeurig te identificeren met een kopie van een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort).
Verzoeken om verwijdering van Persoonsgegevens zullen onderworpen zijn aan de verplichtingen die gelden voor SARL CELLO door de wet, in het bijzonder met betrekking tot de bewaring of archivering van documenten. Tot slot kunnen de gebruikers van maisoncello.com een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteiten, met name bij de CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
5. Niet-openbaarmaking van persoonsgegevens
SARL CELLO zal de over haar Klanten verzamelde Informatie niet verwerken, hosten of overdragen aan een land buiten de Europese Unie of dat door de Europese Commissie als "niet-adequaat" wordt erkend zonder voorafgaande kennisgeving aan de Klant. Maar, SARL CELLO blijft vrij om zijn technische en commerciële onderaannemers te kiezen, op voorwaarde dat zij voldoende garanties bieden met betrekking tot de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR: nr. 2016-679).
SARL CELLO verbindt zich ertoe alle nodige voorzorgsmaatregelen te treffen om de veiligheid van de Informatie te waarborgen en met name te voorkomen dat deze aan onbevoegden wordt meegedeeld. Indien echter een incident dat de integriteit of vertrouwelijkheid van de Informatie van de Klant aantast, onder de aandacht wordt gebracht van SARL CELLODeze moet de Cliënt zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen en hem op de hoogte brengen van de genomen corrigerende maatregelen. Bovendien is de SARL CELLO verzamelt geen "gevoelige gegevens".
De Persoonsgegevens van de Gebruiker kunnen worden verwerkt door dochterondernemingen van SARL CELLO en onderaannemers (dienstverleners), uitsluitend met het oog op de verwezenlijking van de doelstellingen van dit beleid.
Binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden en voor de hierboven vermelde doeleinden, zijn de belangrijkste personen die toegang kunnen hebben tot de gegevens van de Gebruikers van SARL CELLO zijn voornamelijk onze klantendienst agenten.
6. Soorten verzamelde gegevens
De volgende gegevens worden verzameld bij de gebruikers van de website maisoncello.com en zijn onontbeerlijk voor de werking van de dienst. Ze worden bewaard voor een periode van maximaal 3 jaar na het einde van de contractuele relatie:
Naam, voornaam, postadres, e-mail, telefoon en andere informatie naar gelang van de geuite behoeften.
SARL CELLO verzamelt ook informatie om de gebruikerservaring te verbeteren en gecontextualiseerd advies te verstrekken:
Statistieken via Google Analytics
Deze gegevens worden bewaard voor een maximumperiode van 5 jaar na het einde van de contractuele relatie.